适用场景
米糠云为电销型行业应用场景专门打造的云呼叫中心系统
电话销售

适用于电话销售、邀约、和回访等业务场景。

号码隐藏

销售人员不可见客户号码,保护客户信息。

销售管理

实现对销售线索的有序分配、跟进和呼出管理。

接口集成

米糠云平台能与第三方CRM系统无缝集成。

平台优势
十余年呼叫中心技术积累,以我们的专业给您选择的信心
专业产品

专注呼叫中心十余年,平台稳定、通话清晰。

全国固话资源

与米糠云平台对接,即可快速开通全国31省、331个城市固话号码呼入呼出。

数据安全

为客户开通专属虚拟主机云呼叫服务,专属数据存储、安全稳定可靠。

灵活部署

提供公有云、私有云方案,支持集中、分布式部署,适配各种场景下业务需求。

产品功能
深入研究电销行业功能需求,带来专业外呼型呼叫中心

线索管理

快速导入数据、分配销售线索、执行外呼任务。

号码隐藏

对客户号码进行隐藏加密保护,销售人员不可见。

点击拨号

    支持一键点击拨号,提高坐席精准外呼效率。

批量外呼

    自动批量外呼,过滤无效号码,支持预测式外呼、IVR语音外呼。

实时监控

    实时监控销售外呼情况,可以进行通话监控。

动态主叫

    外呼显示被叫归属所在地的主叫号码。

随机显号

    开通号码池,呼出随机显示主叫,避免被标注。

通话录音

    免费提供销售与客户的通话录音。

统计报表

    提供坐席通话记录、外呼数据报表等,为外呼考核提供重要依据。

录音质检

    随时进行质检考核,可从业务能力、反应速度、服务态度等进行多维度评分。

方案架构
让技术为我们代言,让技术为安全发声
  框架架构图
  框架架构说明
架构优势:

云平台方式部署到用户本地,支持双机热备及群集方案,支持部署阿里云/亚马逊aws/腾讯云等。

支持云客服、云电销、全能云等方式,满足用户在呼叫中心上面多种需求。支持用户自备运营商线路。

通过物理服务器集群及负载均衡量方式,支持超大容量座席及通话并发。

提供丰富灵活API/SDK接口,与第三方业务系统无缝集成。

支持CRM/工作流完全自定义配置,支持二次定制开发。

提供全国区域固定号码落地及国际线路落地。

客户案例
万千用户,只为给您一个选择我们的理由
接口指南
接入我们的能力,让您自己的系统也能打电话

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