行业痛点
跳单问题

用户与商户信息完全透明,造成用户跳过平台直接与商家沟通交易。

平台黏性差

用户、商户与平台黏性差。

服务质量不能监控

用户与商家沟通信息无法进行监控,服务质量得不到保障。

解决方案
方案说明:

用户通过平台产生订单或咨询,由服务者(包括商家、个人)提供服务。用户通过米糠小号与服务者进行电话沟通,相互拨打米糠小号联系到对方,建立起隐私保护机制。

服务者完成订单或咨询,平台触发解绑接口,通过米糠小号无法联系到对方。解绑后拨打可以设定语音提醒,语音提醒可以自定义。例如“请在xxx软件内使用登录的手机号码进行呼叫”

用户与服务者通话记录实时推送到平台,可以通过接口获取通话录音,便于对于服务质量进行监控。

用户与服务者需要围绕平台才能联系到对方,提高平台黏性。

适用于米糠小号AXB模式、AX模式。如有特殊应用请致电我们,由产品经理与您探讨应用。

适用行业

B2C平台

B2B平台

C2C平台

维修平台/家装平台

服务优势

支持全国范围开号码,消除陌生感,沟通本地化。

通话走PSTN语音通道,高品质通话效果。

号码可以标识平台名称,提升平台品牌度。

实时推送通话记录、通话录音数据。

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