AI语音机器人,您的“新伙伴”

米糠云AI语音智能呼叫中心,基于自然语义分析和机器学习开发的AI智能对话机器人,模拟真人对话,适用多种场景。

真人语音

真人进行语音录制,客户体验效果好。

提升工作效率

AI语音机器人识别客户对话输入,应答回复精确到毫秒,有助于提升整体工作效率。

低成本

降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本。 + IP话机,给您带来清晰稳定的通话质量

专业化

深谙每个业务场景需求,可为企业提供专业化解决方案。

产品功能

ASR

通过ASR技术,识别客户声音,根据语音分析作出匹配场景的话术表达

机器学习

机器不断学习,优化关键词匹配,根据客户行业性质,构建并自动扩充知识库

NLP

基于自然语义分析,更精准获取客户语音内容

系统自动外呼

客户数据系统批量呼叫,过滤空号、无效号码

通话录音/通话记录

系统对每一通电话自动录音,并保存在我们的云空间,供您下载

统计报表

提供接通率、流失率等数据报表,统计意向客户数据资料

代替人工

一定程度上代替人工销售,可以应用到催款、回访等多种场景,可自定义评价模版内容

对接和拓展

米糠云提供各种功能api接口,完美支持客户的各种营销客户系统