产品优势
十五年智能AI技术积累，以我们的专业给您选择的信心
真人语音

真人进行语音录制，客户体验效果好。

高效率、低成本

7X24小时工作，有助于提高整体工作效率，降低人工成本。

多渠道接入

支持公众号、官网、H5、语音热线等接入渠道，快速打通上线。

意图识别

除了关键词识别，还支持自定义语义及负面情感识别转人工功能。

多轮对话

基于NLP技术，支持多轮会话、理解上下文。

API集成

与核心业务系统集成。

产品功能
米糠云智能语音机器人，带给您全新的产品体验

真人语音

意图识别

情感分析

多轮对话

句式识别

智能外呼

智能接待

通话录音

转接人工

ASR/TTS

知识聚类

训练对话

训练数据

历史对话

API接口

应用场景
让技术为我们代言，让技术为安全发声
一、智能外呼
适用场景：智能回访、智能通知、问卷调查、电话营销等。以客服服务为导向，结合营销模型、服务模型触发实时的、精准的业务外呼，匹配最为合适的资源给客户提供服务，可通过AI或人工坐席进行个性化的服务受理。
二、智能接待
适用场景：自助查询、自助开户、预约服务、基本咨询等。电话呼入的客户以开放的方式表述业务需求，系统将用户的语音转化为文本，并自动理解用户的自然语言中包含的准确业务需求，减少等候时间，提升用户满意度，减轻人工服务压力，降低运营成本。
客户案例
万千用户，只为给您一个选择我们的理由

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