应用场景
我们为客服型、电销型行业专门打造的云呼叫中心系统
云客服

企业售前咨询、售中、售后回访等类型客服中心建设,提供弹屏、录音、客户管理等功能以及自主研发的DDRP自定义字段,大大提高客服效率。

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云电销

满足企业电话营销、电话通知、外呼等相关业务,提供点击拨号、 外呼、客户管理、数据分配等功能,以及丰富API的接口,无缝对接原生系统。

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全能云

全能云呼叫中心支持企业呼入的多功能客服中心建设、呼出的电话营销团队服务。对接内部系统,对有行业特殊需求的企业进行定制化开发。

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产品优势
专注产品,以我们的专业给您选择的信心
虚拟主机

为每个客户提独立虚拟主机,保障数据安全可靠

成本低、快速上线

无需购要买软件、硬件、线路资源,即开即用,按需付费

高稳定、高可用

双线双备、机房异地容灾、故障智能切换

定制化

与企业自有用户系统集成,实现多平台体系无缝对接

方案架构
让技术为我们代言,让技术为安全发声
  框架架构图
  框架架构说明
架构优势:

为用户开通独立虚拟主机,专属数据库、专属存储、专有云呼叫中心服务。

支持云客服、云电销、全能云等方式,满足用户在呼叫中心上面多种需求。

通过物理服务器集群及负载均衡量方式,支持超大容量座席及通话并发。

提供丰富API/SDK接口,与第三方业务系统无缝集成。

支持CRM/工作流完全自定义配置,支持二次定制开发。

提供全国区域固定号码落地及国际线路落地。

在网络能覆盖地方,不同时间、地域一个账号即可使用。

客户案例
万千用户,只为给您一个选择我们的理由
文档资料
产品使用手册和接口指南

使用手册

详细说明如何在线注册,如何进入用户自助系统等

查看详情

接口指南

当前接口版本:v3 ,更新时间:2017-05-21

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常见问题

客户使用常见问题记录,知识库不断更新

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