行业痛点
信息泄漏造成骚扰问题

乘客与司机信息容易泄漏,造成骚扰及信息安全问题。

服务产生问题无法追溯

服务产生投诉、纠纷等,问题无法追溯。

服务质量不能监控

司机服务标准无法进行监控。

解决方案
方案说明:

乘客通过打车平台下订单,由打车平台通过米糠小号将乘客手机与司机手机绑定在一起。

司机或乘客相互拨打米糠小号都可以联系到对方,双方手机上显示也是米糠小号。双方建立隐私保护机制。

订单结束后打车平台调用米糠小号进行解绑,双方拨打米糠小号不能联系到对方。米糠小号也支持订单解绑后,保留只能让乘客拨打米糠小号转接司机手机,不能让司机拨打米糠小号转接到乘客手机上面。

乘客通过米糠小号与司机通话结束,通话记录由米糠小号平台推送到打车平台。

乘客通过米糠小号与司机通话支持录音,打车平台可以调用接口进行下载及播放。

适用行业

网约车

航空接送机服务

租车/拉货平台

代驾/共享汽车

方案实例

深圳航空有限责任公司办理成立于1992年11月,1993年9月17日正式开航,是主要经营航空客、货、邮运输业务的股份制航空运输企业。深航易行是深圳航空推出的一款接机服务,旨在为客户提供方便快捷的服务。

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至尊用车成立于2006年1月19日的至尊汽车租赁股份有限公司,是国内第一家采用全新模式从事国内连锁汽车租赁业务的企业。

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