物流解决方案

针对大物流行业的网点管理混乱，总部与分公司的信息无法打通，话务和业务无法关联等痛点，提出一站式云呼叫中心管理，统一400热线，总部监控平台等业务和系统集成方案。

教育解决方案

营销呼叫中心的主动式外呼，大大提高传统销售的手拨录入、手拨呼叫。多业务系统统一管理，提供丰富的API接口，对接企业内部系统，从初次沟通和后续跟进一站式解决。

制造解决方案

全功能API对接企业内部系统，IVR业务分流有效处理客户问题分类，大大节省人力资源。专业国际KPI统计报表评估业务发展情况，考核企业客服座席，建立完善管理体系。

物业解决方案

提供呼叫中心全面API对接物业内部系统，智能识别业务信息，对应业务办理。语音交互IVR功能细化业务流程，自动办理简单查询，大大节省人力资源，全面提高物业形象。

医疗解决方案

米糠云“隐号保护”实现双方号码隐藏，在号码互不可见的情况下建立沟通。同时丰富的API接口无缝集成医院系统，就此提出的预约挂号、健康回访，化验单语音告警等进一步协助医院高效。

CRM集成解决方案

十年通讯研发技术提供基于RESTful API接口方式，封装底层代码，对接快速方便。具备HTTP、JavaScript、Socket等多种形式式的接口，针对行业个性应用，可定制化开发。

大容量并发解决方案

米糠云产品专注通信底层、系统基于负载均衡设计，铸就电信级呼叫中心平台。同时提供相互备份、磁盘阵列、远程灾备等系统备份机制，确保在大容量并发时安全运行。

小号出行解决方案

米糠小号绑定出行平台的司机和乘客，双方通过拨打米糠小号联系对方，各自手机显示的也是米糠小号，以此来建立隐私保护机制 。同时有效监控司机服务和双方通话。

小号房产中介解决方案

房产平台通过米糠小号建立双方联系。业主和客户统一显示中间小号，避免号码信息泄露，私下成单。交易结束，号码回收，杜绝员工离职造成客户资源流失。

小号物流解决方案

物流系统集成米糠小号，打造隐私面单。双方都不显示真实号码，交易完成即自动解绑，无法联系双方。通话全程录音，监控物流人员服务质量以及避免双方纠纷。

小号互联网+解决方案

客户咨询平台产生订单，通过小号的绑定和解绑，限制客户只能通过平台软件建立联系，增大客户和平台的黏性，同时系统通话记录和录音有效监控了平台跳单问题。