随着国外移动互联网技术的广泛应用，同时也加剧了数据安全风险。当前网络服务平台普遍采用电话、短信作为核心沟通渠道，导致用户真实号码易被泄露——据统计，82%的海外用户曾因号码泄露遭遇精准诈骗和营销骚扰，尤其是港澳台、日韩、东南亚等地区，95% 的网络服务平台用户都曾被骚扰。

为了保护个人信息权益，规范个人隐私信息的合理利用，各国和地区出台了更加严格的隐私保护法规，如欧盟的《通用数据保护条例》、港澳的《港澳个人隐私条例》、日韩的《个人信息保护法》（PIPA）全面加强对个人隐私信息的监管。

米糠云作为拥有十余年通信经验的技术服务商，推出了海外版“米糠小号”（隐私号、虚拟中间号）服务，为出海企业平台打造全行业、全场景号码隐私保护体系。

海外版“米糠小号”是一款基于全球运营商通讯能力的产品（已在港澳台、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印尼等区域完成本地号码接入和隐私保护试点），为出海企业平台提供国际通话和短信服务，隐藏用户的真实号码，外显本地隐私号码，保障平台用户双方数据安全；同时，支持话单与录音留存，便于业务分析与安全管控。

海外版“米糠小号”的优势

1、保护隐私：隐藏主叫、被叫号码，加载隐私保护系统，通话过程可录音，让客户无后顾之忧；交易过程中不泄露双方号码，交易结束隐私号码失效，完全隐藏双方号码，保护各方隐私；

2、适用性强：支持AXB、 AX 、 AXE 等多种常规号码匹配机制；

3、管控灵活：提供丰富的自定义配置项，客户可以根据业务需求自主设置超时解绑、录音服务、双轨录音、录音质检、最大绑定数量等；

4、操作便捷：支持API无缝对接，实现号码自动绑定、解绑等操作；

5、专线专享：通过国际隐私号码/中间号联系，对海外用户来说整个过程的拨打体验、通话质量和正常拨打号码没有区别，不受与会方网络信号影响，时延小，音质好。

海外版“米糠小号”的应用场景

大家都知道，海外用户的号码隐私已经成为了社会和企业共同关注的话题，尤其是在海外网约车、电商、外卖/快递物流等行业场景中，海外用户号码的频繁使用，如何规避泄露风险呢？

使用海外版“米糠小号”的服务平台，用户可以通过隐私号进行通话、短信等联系，隐藏双方真实号码，既保护用户手机号码隐私，又实现业务数据留存，便于服务质量考核与纠纷处理，有效防止跳单，保障企业与消费者的资产安全。

海外版“米糠小号”可灵活覆盖多种业务场景：在海外网约车、外卖及 O2O 平台中，通常采用订单类小号；而在海外电商平台、快递物流及信息发布平台，则采用固定类或转接类小号。

1、海外网约车：

在打车出行场景中，用车订单生成后，司机与乘客间建立绑定关系，服务过程双方通过隐私号码联系对方，有效保护隐私，服务结束后，解除绑定，避免骚扰纠纷。

拿海外网约车场景举例，当海外用户在海外网约车平台下单后，该海外用户和接单的司机之间的电话号码已经是确定，海外版“米糠小号”平台建立AXB的绑定关系并送达到国际运营商通信网络上，这时海外用户或司机发起主叫，平台通过号码绑定识别并形成呼转，当电话结束后将返回话单及录音给出海企业。

2、跨境电商平台：

在跨境电商平台场景中，用户在平台购买商品下单后，海外版“米糠小号”自动给该订单的客户分配一个“虚拟号+分机号”进行绑定，店铺商家、快递员均都可以通过拨打虚拟号+4位数的分机号联系到客户。不仅避免了商家与客户私下交易，同时，也避免了客户号码在物流途中遭泄露，有效保护用户真实号码隐私。

在全球数字化浪潮下，数据安全与隐私保护已成为出海企业的核心竞争力。海外版“米糠小号”能提供量身定制的号码隐私保护方案，保障企业与用户的双重资产安全。立即接入，开启安全、合规、高效的国际通信新体验！

       关于米糠云（Mixcom）

       深圳市米糠云科技有限公司是一家专注15年智能通讯服务商，提供全行业智能化云通讯解决方案，产品包含：智能呼叫中心、智能语音机器人、在线客服系统、云通讯（号码隐私保护、一键呼叫、语音SDK），已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过3000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

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