产品技术、用户体验,全面升级

打造智能联络中心平台,构建营销与服务一体化

智能呼叫中心

智能呼叫中心

呼叫中心融合AI技术,构建智能呼叫中心,全面提高工作效率,提升服务体验。

智能联络中心

智能联络中心

全渠道获客,一站式接入在线客服平台,客户资源优化分配,助力线索高效转化。

智能对话平台

智能对话平台

在线客服系统与对话机器人高效融合,智能AI全新升级,让对话更有温度

云通讯

云通讯

提供语音SDK、一键呼叫、号码识别、隐号保护、语音通知等云通信能力。

行业解决方案

为各领域提供实质性的、有针对性的解决方案,提升商家服务能力、提升消费者体验和转化率

  • 银行解决方案

    米糠云银行智能客服解决方案,着力于解决银行人工客服效率低、培训周期长、沟通渠道单一等问题,助力银行企业提升工作效率与服务品质,打造数字化智能客服系统。

    查看详情
  • 12345热线方案

    米糠云12345智能服务热线解决方案,致力于推动12345政务热线向数字化、智能化转型升级,拓展受理渠道,优化流程和资源配置,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。

    查看详情
  • 医院解决方案

    米糠云为医院提供智能客服解决方案,智能受理电话预约挂号、患者投诉、满意度调查、医疗咨询等服务,多渠道高效接待客户咨询,提升医院品牌形象和口碑。

    查看详情
  • 出海解决方案

    米糠云提供智能化呼叫中心,打造专业出海呼叫中心系统,提升海外客户体验,凸显品牌影响力,降低通信成本,优化海外运营,赋能跨境企业全球化布局抢占市场高地。

    查看详情
  • 公共交通方案

    米糠云公共交通智能客服解决方案,着力于解决公共交通行业人工客服效率低、成本高、管理不规范等问题,助力公共交通企业提升工作效率与服务品质,打造数字化智能客服系统。

    查看详情
  • 4S店解决方案

    米糠云为汽车4S店提供智能呼叫中心解决方案,充分挖掘客户价值,实现可持续盈利,进一步提升企业服务效率,加强数字化服务与管理水平。

    查看详情
  • 物业解决方案

    米糠云房产物业智能客服解决方案,通过智能客服流畅的人机交互、高效的人机协同,全面降低企业服务成本,提升服务品质,让优质的服务体验成为房产物业企业的核心竞争力。

    查看详情
  • 网约车号码隐私保护

    充分发挥“米糠小号”的第二身份,将乘客和司机号码于虚拟中间号进行绑定,给平台双方一个更安全的沟通方式。

    查看详情
客户案例

致力于帮助合作伙伴及用户构建基于米糠云的成功业务实践和解决方案

申请试用,即刻畅享顶级云通信产品和全方位服务

预约演示