行业痛点
号码隐私泄露
乘客与司机号码相互暴露，容易泄漏，造成骚扰及信息安全问题。
服务产生问题无法追溯
服务产生投诉、纠纷等，问题无法追溯。
服务质量不能监控
司机服务标准无法进行监控。
解决方案
方案说明：
- 乘客通过打车平台下订单，由打车平台通过米糠小号将乘客手机与司机手机绑定在一起。
- 司机或乘客相互拨打米糠小号都可以联系到对方，双方手机上显示也是米糠小号。双方建立隐私保护机制。
- 订单结束后打车平台调用米糠小号进行解绑，双方拨打米糠小号不能联系到对方。米糠小号也支持订单解绑后，保留只能让乘客拨打米糠小号转接司机手机，不能让司机拨打米糠小号转接到乘客手机上面。
- 乘客通过米糠小号与司机通话结束，通话记录由米糠小号平台推送到打车平台。
- 乘客通过米糠小号与司机通话支持录音，打车平台可以调用接口进行下载及播放。
- 无差别通话体验通过X号码联系，对用户来说整个过程的拨打体验、通话质量和正常拨打号码没有区别。
18年行业沉淀
8000+客户案例
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