多渠道接入
支持微信、app、官网、电话等接入系统
产品优势
智能呼叫中心一体机，智能服务整体方案
智能客服
融合智能客服机器人，语音与文本对话
稳定可靠
电信级平台系统，保证服务可靠性；支持大容量，高并发
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数据私有化
用户数据保存本地机房，保障数据安全可靠
功能丰富
支持IVR、队列、技能组，来电弹屏、通话录音
数据分析
了解客户互动情况并改善电话服务效果
产品功能
深入研究行业功能需求，带来专业智能呼叫中心
全国号码资源
批量客户导入
一键点击拨号
AI自动外呼
外呼任务管理
客户号码隐藏
客户信息管理
客户标签管理
PC+移动端
多租户模式
号码认证
无缝对接集成
座席管理
通话录音
通话记录
产品方案
本地部署方案
架构优势
本地部署
呼叫中心平台由服务商部署在企业本地，使用企业自己的中继线路呼入呼出。
双机热备
当呼叫中心主服务器出现灾难性故障时，能快速切换到备服务器，恢复服务。
远程管理
Mixaicc800服务中心对平台运行状况进行实时监控，平台软、硬件版本定期进行升级，保持适用性。
全托管服务
客户无需配备专门的维护人员，日常运行维护与故障响应全部由服务商提供。
灵活对接
提供标准的第三方开发接口，具有对接高效、功能丰富两大优势。
服务器参数
智能呼叫中心一体机，智能服务整体方案
Mixaicc800一体机
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 硬件参数 | Intel Xeon E-2146G(6核心/12线程) |
| 32G ECC DDR4 | |
| 2T SATA SSD 企业级（1.92T） | |
| 处理能力 | 语音机器人并发数：120并发，座席数量：300座席。 |
| 连接能力 | 中继：模拟中继、E1/T1中继、SIP中继、IMS网络 |
| 信令：中国1号信令、中国7号信令、ISDN PRI、H.323、SIP | |
| 终端设备：IP话机、模拟话机、网页电话（Webphone）、软终端 （PC端、移动端） | |
| 质保服务 | 3年质保 |
18年行业沉淀
8000+客户案例
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粤公网安备 44030502004133号
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