破解机场热线3大痛点！米糠云智能联络中心，实现全流程服务升级

2025-10-16

凌晨一点，航站楼内航班延误通知广播循环播报。旅客王女士拨打机场服务热线查询航班动态，却听到系统提示：“当前排队人数较多，请稍候。”此类场...

喜讯 | 米糠云再度入选中国信通院数字化转型全景图，再获国家级认证！

2025-09-26

近日，中国信通院正式发布2025年《高质量数字化转型产品及服务全景图》和《高质量数字化转型技术解决方案集》等多项工作成果，米糠云凭借过卓越技术与丰富行业实践，公...

无需转人工！米糠云呼入Agent让企业智能客服“听得懂、办得了”

2025-09-19

“帮我把明天的挂号改到周五，再查一下医保账户里还剩多少钱。” 这类看似简单的多重诉求，却让众多语音机器人“当场宕机&rdqu...

米糠云智能联络中心：用AI大模型重构教育考试院咨询服务

2025-09-04

在信息化时代，教育考试院面临咨询高峰压力大、渠道分散和人工客服负担重等挑战。特别是在高考、中考等关键节点，来电咨询量激增，传统人工客服往往难以及时响应和高效解答...

米糠云新加坡外呼系统，人力企业出海新加坡的必备工具

2025-08-29

随着中国企业“走出去”步伐的加快，海外用工成为了企业关注焦点。新加坡作为亚洲商业中心，凭借优质营商环境、稳定政局、发达金融体系及与中国紧...

告别低效外呼，米糠云智能外呼助力电力服务高效直达用户

2025-08-22

停电通知总有人错过？电费催收常遇抵触？营销信息传递总慢半拍？电力服务的“最后一公里”，常常卡在低效的外呼环节。传统人工拨号耗时且容易遗漏...

米糠云 AI 外呼系统：4S 店营销服务一体化的高效解决方案

2025-08-01

在当今汽车4S店的日常运营中，营销活动、回访通知和各类提醒往往需要投入大量人力。传统依赖人工逐一拨打电话，不仅效率低下，而且人力成本居高不下，易出现呼叫遗漏和服...

米糠云打造专业出海呼叫中心，加速中国企业拉美市场布局

2025-07-24

在出海浪潮的推动下，拉美正日益成为中国企业布局海外市场的重要战略支点。跨境电商平台快速扩张、金融科技企业加速用户服务体系的落地，使拉美，尤其是墨西哥、巴西、智利...

大模型赋能12356心理热线：米糠云打造更智能、更可靠的心理守护方案

2025-07-17

据国家卫健委最新部署，12356心理援助热线已升级为全国统一“一号呼出、一号接通”平台，成为面向公众开展心理健康教育、咨询疏导与危机干预...

米糠云售后 Agent：引领企业售后服务智能化新时代

2025-07-11

你是否也有过这样的经历：刚买的智能扫地机器人，一心盼着能马上用起来，可说明书上关于 Wi-Fi 连接和设置的步骤，繁琐得让人眼花缭乱；联系客服，对方发来一堆操作...