告别低效外呼，米糠云智能外呼助力电力服务高效直达用户

2025-08-22

停电通知总有人错过？电费催收常遇抵触？营销信息传递总慢半拍？电力服务的“最后一公里”，常常卡在低效的外呼环节。传统人工拨号耗时且容易遗漏...

米糠云 AI 外呼系统：4S 店营销服务一体化的高效解决方案

2025-08-01

在当今汽车4S店的日常运营中，营销活动、回访通知和各类提醒往往需要投入大量人力。传统依赖人工逐一拨打电话，不仅效率低下，而且人力成本居高不下，易出现呼叫遗漏和服...

米糠云打造专业出海呼叫中心，加速中国企业拉美市场布局

2025-07-24

在出海浪潮的推动下，拉美正日益成为中国企业布局海外市场的重要战略支点。跨境电商平台快速扩张、金融科技企业加速用户服务体系的落地，使拉美，尤其是墨西哥、巴西、智利...

大模型赋能12356心理热线：米糠云打造更智能、更可靠的心理守护方案

2025-07-17

据国家卫健委最新部署，12356心理援助热线已升级为全国统一“一号呼出、一号接通”平台，成为面向公众开展心理健康教育、咨询疏导与危机干预...

米糠云售后 Agent：引领企业售后服务智能化新时代

2025-07-11

你是否也有过这样的经历：刚买的智能扫地机器人，一心盼着能马上用起来，可说明书上关于 Wi-Fi 连接和设置的步骤，繁琐得让人眼花缭乱；联系客服，对方发来一堆操作...

打通全链路：米糠云座席辅助实现业务与客服深度融合

2025-07-04

在智能化客户服务不断升级的背景下，企业亟需在高质量服务与可控成本之间取得平衡。然而，呼叫中心客服在实际工作中普遍面临知识查找效率低、话术执行不一致、系统切换频繁...

AI大模型客服赋能电商企业，轻松应对618流量高峰

2025-05-30

618电商大促期间，客服咨询量暴增 300% 已成常态，大量订单涌入带来前所未有的服务压力：电话排队、在线等待、售后投诉，一环漏掉就可能丢失一单生意。传统人工团...

数智赋能，破局立新：米糠云电力行业AI Agen客服解决方案

2025-05-09

在电力行业快速数智化转型的浪潮中，客户服务面临着渠道分散、响应滞后、信息孤岛等多重难题，这些痛点不仅影响用户体验，更制约着电力企业数智化转型的步伐。 为此，米糠...

国产化进程再添里程碑！米糠云×达梦打造全栈自主可控的联络中心方案

2025-04-25

在数字化转型浪潮与信创产业发展的双重驱动下，中国企业正加速构建自主可控的技术生态体系。近日，深圳市米糠云科技有限公司与国产数据库领军企业武汉达梦数据库股份有限公...

米糠云资质 云呼叫中心 信创国产化

智慧公交新体验：米糠云AI Agent客服开启高效咨询服务

2025-04-17

在城市化进程加速的今天，公交出行已成为千万市民的生活刚需。然而，面对庞大的客流量与复杂的服务需求，传统公交客服体系正面临严峻挑战： 热线电话占线排队、重复问题消...