双11电商外呼怎么做？米糠云AI外呼助力订单回访与售后提效

2026-10-22

每年双11，电商平台和品牌商家都会迎来订单量与咨询量的集中增长。从未支付订单提醒、配送安装预约，到退货挽留、会员激活，企业需要处理大量重复性、时效性较强的客户沟...

企业隐私号方案：米糠云助力多行业实现号码隐私保护

2026-10-15

随着网约车、外卖配送、电商物流、房产租赁和家政服务等行业快速发展，平台服务人员与用户之间的电话沟通日益频繁。从司机联系乘客、骑手联系消费者，到快递员联系收件人，...

喜讯｜米糠云连续三年入选中国信通院权威成果，AI Agent赋能智能联络中心再获认可

2026-10-09

近日，由中国信息通信研究院举办的“融智聚力，铸基未来”2026年中会议在北京顺利召开，会议上正式发布铸基计划高质量数字化转型全景图、年度...

医疗健康行业AI外呼怎么做？米糠云让客户回访更智能高效

2026-09-23

随着医疗健康服务需求不断增长，机构的服务也从单次体检逐渐延伸至预约、到检提醒、体检回访、复查提醒和会员服务等多个环节，客户沟通贯穿整个服务周期。 对于医疗健康机...

金融保险智能呼叫中心方案：米糠云构建安全稳定的AI客服体系

2026-09-04

随着银行、保险、证券、基金、消费金融等金融机构数字化转型不断深入，电话客服依然是客户服务体系中不可替代的重要入口。 保单咨询、理赔查询、风险提醒、客户回访等大量...

商场物业客服系统怎么选？米糠云打造一体化智能客户服务体系

2026-08-28

随着购物中心、商业综合体不断推进数字化运营，商场物业面对的客户服务场景越来越复杂。 消费者需要咨询停车、充电、会员积分、优惠券、活动等内容；商户则涉及物业报修、...

从一通电话到全流程服务，米糠云赋能物业客服智能升级

2026-08-21

随着智慧物业建设不断深入，物业企业的服务模式正在从传统的“人工接听、人工记录、人工派单”，逐步向数字化、智能化方向升级。 尤其是在大型社...

呼叫中心系统 全渠道客服系统

AI Agent重塑家电售后，米糠云打造全流程智能服务体系

2026-08-12

买家电，消费者关注的是产品；但买完之后，真正考验品牌的则是服务。 一次安装预约、一通故障咨询、一张维修工单，看似都是简单服务，背后却涉及配送、安装、维修、派单、...

大模型呼叫中心 AI智能外呼

全球200+国家号码覆盖，米糠云跨境外呼系统助力企业高效出海

2026-07-29

随着全球贸易数字化不断发展，越来越多外贸企业、跨境电商及国际物流企业积极拓展海外市场。从客户开发、询盘跟进，到订单确认、售后回访，电话始终是跨境业务中建立信任、...

企业AI机器人平台如何真正融入业务？米糠云给出答案

2026-07-23

随着大模型技术不断成熟，越来越多企业开始将AI应用于客户服务、营销运营、内部协同等场景。 从智能客服到AI外呼，从智能助手到智能质检，企业对于AI的需求已不再停...