行业痛点
外呼效率低
传统人工外呼，服务效率低。
人工成本高
人工成本费用逐年增高。
响应速度慢
核保、回访、通知等处理响应不及时。
解决方案
领先 AI 技术，提升服务体验
基于深度学习的算法应用(ASR、TTS、NLP)，可以准确识别用户意图，支持打断、多轮会话，毫秒级响应极速反馈，实现机器人与客户的无障碍交流。
24小时智能外呼，高效自动响应
全时段进行核保、回访、营销、通知、调查等场景外呼服务，统一标准话术流程，根据用户回答，提供实体词的识别，实现自动填单，释放70%以上的保险业务人员工作量。
用户精细化分类，电销外呼人机协同
根据不同的线索质量，采用不同的外呼策略。低价值、高重复场景，应用外呼机器人快速沟通、识别用户意向高价值线索，应用呼叫中心进行人工外呼，达成更高销售转化。
方案架构
方案介绍
本方案通过智能外呼机器人来代替人工打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的。有效地提升客户体验、提高营销效率，降低运营成本。
方案优势
- 保险业标准话务流程，提升服务水平。
- 24小时智能外呼，提高工作效率。
- 灵活的外呼策略，降低人工成本。
18年行业沉淀
8000+客户案例
产品推荐
智能联络中心
融合AI大模型技术，使用效果更出色，赋能企业全面降本增效！
在线客服平台
打破渠道壁垒，深度集成网站、APP、公众号等平台，实现一体化客户服务。
智能外呼
千人千面精准匹配，自动筛选高意向客户，助力企业降低人力成本！
智能IVR
基于大模型的智能IVR，以强大的交互能力，真正帮助企业实现降本增效！
出海呼叫中心
全球专线号码加持，构建全球呼叫平台，保障出海企业通畅的国际沟通。
产品专家
一对一演示产品
粤公网安备 44030502004133号
