在数字化转型全面深化的当下，呼叫中心系统作为政企客户服务、业务沟通的重要节点，承载着大量客户信息、业务数据与沟通记录，其安全稳定直接关系企业运营根基与用户信息安全。

随着《网络安全法》《信息安全技术-网络安全等级保护基本要求》的全面落地，合规化、高安全已成为政企选择呼叫中心系统的核心决策指标。

近日，米糠云再添权威认证背书！自主研发产品云呼叫中心系统成功通过国家信息系统安全等级保护二级认证，正式跻身行业安全合规标杆行列。

此次顺利斩获等保二级认证，标志着米糠云呼叫中心在数据保密、安全防护、规范管理、应急保障等全维度能力，均已达到国家权威安全规范要求，进一步为政企客户的通信业务流转、用户数据隐私筑起坚实可靠的合规安全屏障。

等保二级作为目前政企业务广泛采用的合规标准之一，对技术与管理提出了双重、严苛且系统化的要求。

· 技术层面：覆盖网络安全、主机安全、应用安全、数据安全四大核心，需具备非法访问拦截、数据加密传输、安全审计追溯、漏洞实时防护等能力，杜绝数据泄露、篡改、丢失风险。

· 管理层面：建立完善的安全管理制度、人员管理规范、运维操作流程与应急响应预案，明确安全责任，实现全流程安全可控。

米糠云呼叫中心系统通过等保二级认证，意味着系统从架构设计、技术研发到运维管理，全链路符合国家网络安全规范，具备防范网络攻击、保障数据完整性与保密性的核心能力，彻底打消政企用户对通信数据安全的顾虑。

多重权威资质加持，积淀硬核综合实力

深耕企业通信领域十余年，米糠云始终坚持技术创新与合规并行，目前已斩获国家高新技术企业证书、中国信通院产品证书、麒麟软件适配认证、鲲鹏技术认证、达梦数据库认证等多项行业权威资质；

同时顺利通过ISO27001 信息安全管理体系认证、ISO9001 质量管理体系认证，手握多项国家发明专利、三十余项软件著作权，形成资质认证、技术专利、体系标准三位一体的硬核实力矩阵，为产品安全、服务品质与技术创新筑牢底层支撑。

随着未来数字政务和行业智能化不断推进，米糠云也将继续以专业、安全、稳定的通信底座，为更多政企客户打造可信赖的联络服务能力，助力行业迈向更高质量、更高标准的合规新时代。