近几年来，乘客搭乘网约车造成号码泄露，引来频频骚扰的问题层出不穷。更有甚者，有时我们的差评会引来辱骂甚至是恶言威胁。号码泄露俨然成了公众乘车出行和打车平台的一大尖锐矛盾，严重影响了我们的生活。其实，我们能看到的是个人打车问题，企业的客户号码泄露又何尝不是一种“痛”？只是没有被社会放大，放在公众面前。

米糠云是深圳市一家有十年通讯经验的行业老兵深海捷推出的云计算平台。一直致力于通讯发展和行业问题解决方案的提出。曾先后配合中国银联、腾讯、百度、研祥集团、万科地产、深圳航空等多家知名企业完成通讯服务的解决方案。现今，米糠云集聚十年通讯沉淀，重磅推出“米糠小号”，誓要捍卫客户号码隐私。

企业客户号码隐私保护一直是隐藏在众多企业的心中之痛。那“米糠小号”又是怎样来保护客户的号码隐私而不被泄露呢？

企业平台型

平台型企业现在存在的最大的隐患就是号码公开，存在于平台上的双方一旦取得联系，就很有可能越开平台，私下往来。特别是对于交易金额比较大的企业，像是房产、像是二手车等。“米糠小号”丰富的API、SDK无缝对接企业系统，通过170小号绑定交易双方，隐藏客户的真实号码。在平台规定的交易时间，可以通过小号联系，一旦交易结束，自动解绑双方，就无法再取得联系。仅仅实现这些，怎好意思说给大家呢？“米糠小号”可以实现通话双方的实时录音和记录，所有数据都存放在平台系统中，可供企业随时调用。“虚拟小号”的电话监控和数据分析让平台来主导交易进行。目前，米糠云和深圳航空强强联手，实现接送机服务打车的虚拟号码和数据监控，助力深圳航空，提升服务与效益！

客户资料型

对于业务类型的公司来说，客户资料泄露是真正的痛。我们需要业务员和客户保持联系，同时也不想让业务员知道客户的联系方式，这对一些行业太重要了。众所周知，业务员和客户的粘性很高。对金融理财，银行业务员面对的都是些来往频繁的大客户，一旦业务员离职，跳槽到同行，势必也会带走这一批客户。对物流快递同样，大家熟悉方便了快递员，谁又会没有很大麻烦时换另一个快递小哥呢？更有甚者，保健品客户资料的盗用，教育客户号码的贩卖等等。对企业来说这是一个非常头痛的“顽疾”。正如标题而言，“米糠小号势要捍卫客户隐私”，米糠云通过小号绑定双方真实号码，根据业务类型建立沟通。同时提供给企业电话记录、电话录音。“米糠小号”的“业务数据+号码隐藏”来诊治业务的顽疾，来解决企业痛点。

其实，“米糠小号”的决心又岂止在这几个类型，这几个行业。我们提出口号“势要捍卫客户隐私”，就是要扎扎实实的去做，而不是说说而已。我们希望更多需要号码隐私保护的行业和公司与我们交流探讨，一起去解决行业难题，保护公司利益，保护客户号码隐私。

       关于米糠云（Mixcom）

       深圳市米糠云科技有限公司是一家专注15年智能通讯服务商，提供全行业智能化云通讯解决方案，产品包含：智能呼叫中心、智能语音机器人、在线客服系统、云通讯（号码隐私保护、一键呼叫、语音SDK），已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过3000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

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