云呼叫中心系统是目前企业中最常见的系统之一，在企业中得到了广泛的应用。云呼叫中心的智能外呼功能非常适合电销行业，那么电话呼叫中心对企业有什么价值呢？

电话呼叫中心需求的发展：

1.人工智能应用完善
当然，近两年ASR语音识别技术的成功率有了显著提升，实验室自然环境下的语音识别技术成功率提升至97%左右。

2.电销经济效益提升
如今，互联网技术的流量总成本猛增。根据电话销售，它是一种相对划算、方便快捷的客户沟通方式。在一些场景下，人工智能技术可以替代人工服务坐席，进一步降低电销成本。

3.电呼可直接触达客户
无论你用哪种方式在网上拓展客户，打电话无疑是与客户沟通最即时的方式，而客户连接起来，公司就能为客户创造出知名的品牌印象。

但现阶段，不少公司仍在使用传统的人工服务销售，这不仅需要售电管理中心基建成本中大量的人力成本和资金投入，而且在人工服务开展的电销工作中无法统一服务项目规范，工作效率不尽如人意。那么智能外呼系统对于推动公司发展又能展现出哪些有力的服务保障呢？

电销外呼系统的优势：

1.智能化服务项目，量身定制智能外呼系统
适合随意定制会话步骤，轻便配备设备销售话术，易于使用的步骤，专业的业务流程回复技术，只需一键大批量导入客户数据，可按需设置自动拨号主要参数。此外，还能快速筛选出没有质量保证的电话营销号码，防止无效号码在电话营销人员心态和成本上的铺张浪费。

2.精准识别、精准识别
智能外呼系统后台管理音频可即时统计分析客户意愿变化，跟踪记录真实可信。智能外呼系统根据深度神经网络的NLP技术，能够精准区分客户意图，并根据应用领域的深度意图探索优化算法，针对不同业务流程场景进行分析激光打标。

3. 电销智能机器人标准化服务项目
智能外呼系统中的电销智能机器人标准化的心态、标准化的应对技巧、标准化的客户细分、标准化的执行，可以自动收集制造行业所需的物料，全自动营销推广拨打客户电话，选择有意愿的客户，明确有意愿的客户，解决当前营销公司市场销售案例线索收集需求。

4.技术优势
TTS科技行业领先智能研发，选择真人视频语音娱乐客户，自研高效音质学习训练优化算法，此外，基于即时语音伴奏分辨率和视频语音降噪的综合切分技术在业内创新，让整个交互过程不受外界噪音和他人语音噪音影响，真正将智能切分技术应用到具体业务流程场景中。

总结：
电话呼叫中心对企业的价值是什么？目前，智能云呼叫中心智能外呼系统已应用于电话营销、贷款逾期催款、贷款催款、房产销售、人才招聘、售后服务电话回访、问卷调查等多个行业。特别是在电话营销场景下，智能化助力下的智能外呼系统，也让“高新技术是第一生产力”得到极致诠释，真正助推公司智能服务项目和大数据营销。

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