如今基于智能的服务提供商提供的解决方案在客户服务环境中的应用,如智能云呼叫中心、智能管理系统、智能语音系统等。都是与智能AI相结合数据驱动型经济引领着许多行业领域的前进。
其中以联络中心中米糠云智能语音系统最为代表。企业正在从传统的基础结构战略转移,转而采用多功能的“即智能语音服务”选项,该选项可扩展功能,并且可以集成带三方的平台赋予智能语音系统功能,同时配合着智能语音机器人协助,减少企业对80%大笔资本支出的投资。
米糠云专家针对90%企业的电话回访、电话客服、营销邀约场景进行分析,为企业量身制定智能语音系统+智能语音机器人解决方案。
可根据行业的不同,定制最合适的回访话术和意图类型,并且可对接到企业客户管理系统。当使用米糠云智能语音系统,可通过智能语音机器人电话回访客户,收集客户满意度,精准记录客户话语,形成客户回访问卷数据库。任何需要电话语音服务的场景,只要您敢想,我们就能帮您实现。
系统易用、易署、易扩、易集
易使用:话术辅助学习,摆脱生硬编写话术的痛苦,完善的报表,一切尽在掌握
易部署:线上申请账号直接开通,线下一键安装快速部署
易扩展:底层架构灵活,可轻松扩展新功能
易集成:丰富的API接口,可以轻松与CRM、TTS、ASR、NLP等系统集成
智能语音机器人
永不离线:7X24小时在线,随叫随到不迟到
永不疲倦:365天始终热情满满待客户如待初恋,全年全天保持服务热情
永不离职:不管世界有多大,老板安排的事最大,“0”离职风险
永不涨薪:“拿最少的钱,干最多的事”,适用于任何场景,智能互答,准确话术
米糠云科技为企业提供最专业的行业服务智能语音系统解决方案,未来米糠云科技也将一直专注在联络中心智能语音领域,不断完善多渠道在线语音机器人客服,云呼叫中心、智能电销机器人、智能质检、工单系统以及CRM等功能模块,为更多行业提供更专业的整体智能语音系统服务解决方案。
关于米糠云(Mixcom)
深圳市米糠云科技有限公司是一家专注15年智能通讯服务商,提供全行业智能化云通讯解决方案,产品包含:智能呼叫中心、智能语音机器人、在线客服系统、云通讯(号码隐私保护、一键呼叫、语音SDK),已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过3000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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