新闻资讯
2023-04-02
电话机器人在与客户沟通对话时,会自动提取客户的购买意向,将客户自动分类,只当识清楚,然后再有意向的客户推荐给人工客服,并且对话全过程都进行录音,以便人工客服更精准地跟进客
2023-04-02
相信很多企业都用线上云客服吧,这是其实就是一个智能客户服务管理系统,这个系统可以为企业的网站或线上销售提供在线接待服务,也可以对访客数据统计
2023-04-01
随着科学技术的不断发展,很多企业都要面临超大量的客服服务,这个时候人工客服就显得捉襟见肘,能随时响应客户的一切需求,所以需要接入相关客服智能的软件
2023-04-01
米糠云深耕客服软件系统多年,并且获得了广泛企业的认可,客户涵盖保险、旅游、新金融、本地生活、电子商务、教育等诸多个行业,应用场景包含远程、利用自动化服务降低成本等等。
2023-03-31
电话销售并不是一个容易的岗位,因为这个岗位不仅要提防电话会被封号的可能,而且还要接受来自于客户的压力。现在的政策对电话销售越来越难,一天打个二十几通电话,甚至是十几通电话
2023-03-31
客服电话呼叫中心系统是一种集中管理电话交互的软件系统,旨在提高客户服务和支持的效率。客服电话呼叫中心系统通常由一组自动化的电话交互和人工客服人员组成,这些客服人...
2023-03-31
现如今商品竞争已经转向品牌竞争,优质的服务也成为了竞争的重要手段之一,随着电信市场的不断发展与壮大,以及电话自费的日益调整,移动电话得到了越来越广泛的普及和应用,对于一个
2023-03-30
伴随着全球化和中国经济的飞速发展,近年来越来越多的中国企业加入探索出海“新”浪潮,走出国门布局全球已然成为众多中国企业开拓新版图的必经之...
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