米糠云出国跨地域服务 云呼叫中心海外解决方案

2020-12-14

据一些经济专家统计，今年呼叫中心的使用相比去年，大幅度上涨80%。特别是云端部署的呼叫中心，让企业更受欢迎！呼叫中心系统的使用，推了大多数企业向前发展的途径。满...

重做一个打车平台，该为用户考虑什么问题？米糠云为用户提供号码隐私保护

2020-12-04

以2012年为起点，网约车目前生长了八年。而在今年，市场上针对用户需求又新推出了一款打车软件（花小猪）。 花小猪是滴滴7月推出的新打车软件，在运营上，花小猪新平...

米糠云助力电子商务，看云通讯和电商集成

2020-11-02

摘要：随着互联网的大力发展，网购环境的孕育，电子商务一改往日淘宝、京东巨头独占的局面，如百花齐放，纷争斗艳。而垂直领域电商的义军奋起，标志着一个新电商时代的到来...

米糠云的专业精神—— 双版本的云呼叫中心

2020-10-21

摘要：一向视客户需求为自己使命的米糠云此次再次发力，以双版本系统重塑云呼叫中心，问鼎云呼服务。我们拭目以待。 自进入互联网时代以来，业务分类更加具体，精细化运...

从伪概念中解释什么是真正的云呼叫中心？

2020-10-05

摘要：互联网发展至今，炒概念俨然成了行业标配。随着云计算技术的成熟，构建于云端的服务逐渐普及，呼叫中心业务仿佛炸开了花。各家纷纷推出云呼叫中心，响应通讯界。面对...

从基础版到全能版，“米糠云”云呼叫中心将助力每一家中小型企业

2020-09-22

摘要:“马太效应”真的是揭示了事物本质，在商业领域表现的尤其明显。现在企业市场，更多的资本、更多的资源倾向于独角兽，而普通的微小企业又该...

米糠云推出“米糠小号”，誓要捍卫客户号码隐私

2020-09-01

近几年来，乘客搭乘网约车造成号码泄露，引来频频骚扰的问题层出不穷。更有甚者，有时我们的差评会引来辱骂甚至是恶言威胁。号码泄露俨然成了公众乘车出行和打车平台的一大...

滴滴平台打车情怀—— 虚拟号码保护

2020-08-18

摘要：自从网约车占领出行市场，确确实实给我们的生活带来了方便。但随之而来的问题也足以让我们头疼。由于打车号码的公开性，号码泄露成了首要之患。乘客差评遭来司机不满...

米糠云推出弹性座席云呼叫中心，致力解决企业发展中的扩充问题

2020-08-03

企业的发展和资源的扩充一直是个尖锐问题。特别是一些重大资源的购买，如不能灵活配置，便是一种很大的浪费。 对于电销型和客服型的企业，他们可是深有体会。传统自建的呼...

米糠云欲开放语音SDK 打通物联网的闭环生态

2020-07-14

米糠云希望开放语音sdk（语音通话、语音通知、双向呼叫）融合更多解决方案，打通物联网的闭环生态。 早在初期，米糠云就大力提出云通讯能力应用。以双向回呼助力企业...