云呼叫中心：添加、删除、获取黑名单列表

2020-10-22

1    添加黑名单 功能描述：添加黑名单号码，添加进来的号码将无法呼入到呼叫中心。 接口地址：http://www.mixcal...

米糠云的专业精神—— 双版本的云呼叫中心

2020-10-21

摘要：一向视客户需求为自己使命的米糠云此次再次发力，以双版本系统重塑云呼叫中心，问鼎云呼服务。我们拭目以待。 自进入互联网时代以来，业务分类更加具体，精细化运...

云呼叫中心：推送通话记录数据（CDR）

2020-10-05

每一次电话挂断之后呼叫中心都会产生本次通话的通话记录，包括主叫号码、被叫号码、通话时长、通话录音等重要的信息。通话记录数据可以推送到指定第三方系统接口上面。 1...

从伪概念中解释什么是真正的云呼叫中心？

2020-10-05

摘要：互联网发展至今，炒概念俨然成了行业标配。随着云计算技术的成熟，构建于云端的服务逐渐普及，呼叫中心业务仿佛炸开了花。各家纷纷推出云呼叫中心，响应通讯界。面对...

从基础版到全能版，“米糠云”云呼叫中心将助力每一家中小型企业

2020-09-22

摘要:“马太效应”真的是揭示了事物本质，在商业领域表现的尤其明显。现在企业市场，更多的资本、更多的资源倾向于独角兽，而普通的微小企业又该...

云呼叫中心：获取分机状态事件

2020-09-21

推送分机状态事件数据。可以送到第三方服务端，也可以由客户端进行订阅。     提供两种集成方案： 1 分机状态推送到服务端 第三方...

云呼叫中心：获取分机状态

2020-09-01

功能描述：获取分机的状态。 接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=exte...

米糠云推出“米糠小号”，誓要捍卫客户号码隐私

2020-09-01

近几年来，乘客搭乘网约车造成号码泄露，引来频频骚扰的问题层出不穷。更有甚者，有时我们的差评会引来辱骂甚至是恶言威胁。号码泄露俨然成了公众乘车出行和打车平台的一大...

云呼叫中心：获取队列信息

2020-08-24

功能描述：获取指定队列或所有队列的详细信息。 接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a...

滴滴平台打车情怀—— 虚拟号码保护

2020-08-18

摘要：自从网约车占领出行市场，确确实实给我们的生活带来了方便。但随之而来的问题也足以让我们头疼。由于打车号码的公开性，号码泄露成了首要之患。乘客差评遭来司机不满...