国际短信有延迟问题吗？2025 年这些平台用技术解决痛点​

2025-08-05

在跨境业务飞速发展的今天，国际短信依然是企业与海外用户沟通的重要方式之一。无论是跨境电商的订单通知、物流更新，金融机构的验证码与安全提醒，还是出海游戏、在线教育...

虚拟中间号的优势在哪里？2025 年哪款最适配中小企业？​

2025-08-05

在客户隐私保护需求不断增强、通信合规要求日益严格的环境下，虚拟中间号作为一种兼顾安全与便捷的通信方式，正被越来越多企业尤其是中小型企业所采用。虚拟中间号的核心原...

隐私号真的能防骚扰吗？今年这些系统用实力给出答案​

2025-08-04

  在移动通信高度发达的当下，用户隐私安全面临前所未有的挑战。尤其是在外卖、网约车、电商平台等日常服务场景中，用户的真实手机号码频繁暴露...

出海呼叫中心市场分析：2025 年优质产品盘点​

2025-08-04

  随着中国企业全球化进程的加快，出海业务日益增多，如何建立一个高效、合规、稳定的呼叫中心系统，成为各类企业在国际市场上实现服务本地...

医院 AI 外呼随访选型攻略 2025：提升患者管理效率​

2025-08-04

在现代医疗服务体系中，患者的持续管理和健康随访已经成为衡量医院服务质量和管理能力的重要指标。尤其是面对慢病管理、术后康复、疫苗接种提醒等场景，传统依赖人工外呼的...

2025 年医院 AI 外呼随访产品推荐​

2025-08-01

在当前医疗服务转型升级的大背景下，医院管理者越来越重视患者体验与运营效率的双重提升。传统的人工电话随访方式存在诸多瓶颈，例如人力成本高、工作效率低、服务不稳定等...

400 电话系统新趋势：2025 年产品特性与推荐​

2025-08-01

在当前数字经济不断深化的背景下，企业对客户联络渠道的重视程度持续上升，尤其是服务体验、品牌信任和销售转化愈发依赖于高效稳定的通信系统。400电话作为企业通信的重...

2025 智能座席辅助系统推荐，提升座席效率有妙招​

2025-07-31

  在客户服务逐渐走向智能化和高效协作的时代背景下，企业对客服座席工作的效率、准确率和响应速度提出了更高要求。传统客服模式中，座席人...

智能 IVR 选型技巧 2025：为企业定制专属交互方案​

2025-07-31

  在企业客户服务日益强调效率与体验的2025年，智能IVR（交互式语音应答）系统已不再是一个单纯的“引导菜单工具&rdqu...

智能质检新征程：2025 年选型要点与产品推荐​

2025-07-30

在客户体验成为核心竞争力的当下，智能质检系统正逐步取代传统人工质检，成为企业客服、呼叫中心、销售等多个场景中不可或缺的管理工具。随着AI技术的持续突破和算法能力...