新闻资讯
2025-06-30
在全球化竞争日益激烈的当下,越来越多的中国企业选择“出海”开拓新市场。无论是跨境电商、SaaS平台,还是制造业与服务贸易,海外客户沟通都...
2025-06-27
在全球化商务往来日益频繁的今天,国际通讯已成为企业拓展海外市场、维系跨国客户关系的关键环节。然而,面对纷繁复杂的国际通话方案,从传统国际长途到现代云端通讯系统,...
2025-06-27
在数字化商业环境中,隐私保护与高效沟通的平衡已成为企业面临的重要课题。随着数据泄露事件频发和个人信息保护法规日益严格,如何在保障商业效率的同时维护各方隐私权益,...
2025-06-27
在客户体验至上的商业环境中,客服呼叫中心作为企业与客户沟通的重要桥梁,其服务质量直接影响着客户满意度和品牌形象。然而,许多企业的客服团队面临着培训效果不佳、人员...
2025-06-27
随着两岸商业合作日益紧密,越来越多大陆企业将台湾市场视为重要阵地,无论是B2B渠道拓展,还是B2C电商运营,稳定、高效的客户联络能力都是业务成功的基础。然而,许...
2025-06-27
随着两岸经贸往来和业务协作的日益频繁,越来越多大陆企业、跨境卖家、服务提供商需要与台湾客户建立稳定、高效的电话沟通。但由于两地通信政策、运营商网络和设备兼容性存...
2025-06-27
在台湾市场上,中小企业是经济发展的主力军,占据企业总数的九成以上。对于希望快速拓展台湾业务的大陆企业来说,这一庞大的客户群体既是机会,也是挑战。中小企业客户分布...
2025-06-27
近年来,越来越多大陆企业积极拓展台湾市场,无论是电商客服、业务洽谈还是售后支持,与台湾客户保持高频沟通变得不可或缺。然而,在跨境通信中,很多企业因不了解资费结构...
2025-06-26
在客户服务数字化快速发展的背景下,越来越多企业开始重视客服质检的质量与效率。过去依赖人工抽检的方式早已难以满足日益复杂的服务场景与客户期望。AI质检系统以其高效...
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