重做一个打车平台，该为用户考虑什么问题？米糠云为用户提供号码隐私保护

2020-12-04

以2012年为起点，网约车目前生长了八年。而在今年，市场上针对用户需求又新推出了一款打车软件（花小猪）。 花小猪是滴滴7月推出的新打车软件，在运营上，花小猪新平...

米糠云助力电子商务，看云通讯和电商集成

2020-11-02

摘要：随着互联网的大力发展，网购环境的孕育，电子商务一改往日淘宝、京东巨头独占的局面，如百花齐放，纷争斗艳。而垂直领域电商的义军奋起，标志着一个新电商时代的到来...

米糠云的专业精神—— 双版本的云呼叫中心

2020-10-21

摘要：一向视客户需求为自己使命的米糠云此次再次发力，以双版本系统重塑云呼叫中心，问鼎云呼服务。我们拭目以待。 自进入互联网时代以来，业务分类更加具体，精细化运...

从伪概念中解释什么是真正的云呼叫中心？

2020-10-05

摘要：互联网发展至今，炒概念俨然成了行业标配。随着云计算技术的成熟，构建于云端的服务逐渐普及，呼叫中心业务仿佛炸开了花。各家纷纷推出云呼叫中心，响应通讯界。面对...

从基础版到全能版，“米糠云”云呼叫中心将助力每一家中小型企业

2020-09-22

摘要:“马太效应”真的是揭示了事物本质，在商业领域表现的尤其明显。现在企业市场，更多的资本、更多的资源倾向于独角兽，而普通的微小企业又该...

米糠云推出“米糠小号”，誓要捍卫客户号码隐私

2020-09-01

近几年来，乘客搭乘网约车造成号码泄露，引来频频骚扰的问题层出不穷。更有甚者，有时我们的差评会引来辱骂甚至是恶言威胁。号码泄露俨然成了公众乘车出行和打车平台的一大...

滴滴平台打车情怀—— 虚拟号码保护

2020-08-18

摘要：自从网约车占领出行市场，确确实实给我们的生活带来了方便。但随之而来的问题也足以让我们头疼。由于打车号码的公开性，号码泄露成了首要之患。乘客差评遭来司机不满...

米糠云推出弹性座席云呼叫中心，致力解决企业发展中的扩充问题

2020-08-03

企业的发展和资源的扩充一直是个尖锐问题。特别是一些重大资源的购买，如不能灵活配置，便是一种很大的浪费。 对于电销型和客服型的企业，他们可是深有体会。传统自建的呼...

米糠云欲开放语音SDK 打通物联网的闭环生态

2020-07-14

米糠云希望开放语音sdk（语音通话、语音通知、双向呼叫）融合更多解决方案，打通物联网的闭环生态。 早在初期，米糠云就大力提出云通讯能力应用。以双向回呼助力企业...

米糠云：用互联网思维做呼叫中心

2020-07-01

呼叫中心，对很多人来说还是相对陌生。但对每天处理繁忙电话业务的客服经理和电销主管那可再熟悉不过了。百度百科这样定义： 利用计算机通信技术，处理来自企业、顾客的电...