从伪概念中解释什么是真正的云呼叫中心？

2020-10-05

摘要：互联网发展至今，炒概念俨然成了行业标配。随着云计算技术的成熟，构建于云端的服务逐渐普及，呼叫中心业务仿佛炸开了花。各家纷纷推出云呼叫中心，响应通讯界。面对...

从基础版到全能版，“米糠云”云呼叫中心将助力每一家中小型企业

2020-09-22

摘要:“马太效应”真的是揭示了事物本质，在商业领域表现的尤其明显。现在企业市场，更多的资本、更多的资源倾向于独角兽，而普通的微小企业又该...

云呼叫中心：获取分机状态事件

2020-09-21

推送分机状态事件数据。可以送到第三方服务端，也可以由客户端进行订阅。     提供两种集成方案： 1 分机状态推送到服务端 第三方...

云呼叫中心：获取分机状态

2020-09-01

功能描述：获取分机的状态。 接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=exte...

米糠云推出“米糠小号”，誓要捍卫客户号码隐私

2020-09-01

近几年来，乘客搭乘网约车造成号码泄露，引来频频骚扰的问题层出不穷。更有甚者，有时我们的差评会引来辱骂甚至是恶言威胁。号码泄露俨然成了公众乘车出行和打车平台的一大...

云呼叫中心：获取队列信息

2020-08-24

功能描述：获取指定队列或所有队列的详细信息。 接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a...

滴滴平台打车情怀—— 虚拟号码保护

2020-08-18

摘要：自从网约车占领出行市场，确确实实给我们的生活带来了方便。但随之而来的问题也足以让我们头疼。由于打车号码的公开性，号码泄露成了首要之患。乘客差评遭来司机不满...

云呼叫中心：获取队列列表

2020-08-10

功能描述：获取呼叫中心队列列表。 接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=q...

米糠云推出弹性座席云呼叫中心，致力解决企业发展中的扩充问题

2020-08-03

企业的发展和资源的扩充一直是个尖锐问题。特别是一些重大资源的购买，如不能灵活配置，便是一种很大的浪费。 对于电销型和客服型的企业，他们可是深有体会。传统自建的呼...

呼叫中心：获取IVR列表和获取放音列表

2020-07-22

1.   获取IVR列表 功能描述：获取呼叫中心IVR列表。 接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=int...