新闻资讯

从伪概念中解释什么是真正的云呼叫中心?

从伪概念中解释什么是真正的云呼叫中心?

2020-10-05

摘要:互联网发展至今,炒概念俨然成了行业标配。随着云计算技术的成熟,构建于云端的服务逐渐普及,呼叫中心业务仿佛炸开了花。各家纷纷推出云呼叫中心,响应通讯界。面对...

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从基础版到全能版,“米糠云”云呼叫中心将助力每一家中小型企业

从基础版到全能版,“米糠云”云呼叫中心将助力每一家中小型企业

2020-09-22

摘要:“马太效应”真的是揭示了事物本质,在商业领域表现的尤其明显。现在企业市场,更多的资本、更多的资源倾向于独角兽,而普通的微小企业又该...

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云呼叫中心:获取分机状态事件

云呼叫中心:获取分机状态事件

2020-09-21

推送分机状态事件数据。可以送到第三方服务端,也可以由客户端进行订阅。     提供两种集成方案: 1 分机状态推送到服务端 第三方...

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云呼叫中心:获取分机状态

云呼叫中心:获取分机状态

2020-09-01

功能描述:获取分机的状态。 接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=exte...

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米糠云推出“米糠小号”,誓要捍卫客户号码隐私

米糠云推出“米糠小号”,誓要捍卫客户号码隐私

2020-09-01

近几年来,乘客搭乘网约车造成号码泄露,引来频频骚扰的问题层出不穷。更有甚者,有时我们的差评会引来辱骂甚至是恶言威胁。号码泄露俨然成了公众乘车出行和打车平台的一大...

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云呼叫中心:获取队列信息

云呼叫中心:获取队列信息

2020-08-24

功能描述:获取指定队列或所有队列的详细信息。 接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a...

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滴滴平台打车情怀—— 虚拟号码保护

滴滴平台打车情怀—— 虚拟号码保护

2020-08-18

摘要:自从网约车占领出行市场,确确实实给我们的生活带来了方便。但随之而来的问题也足以让我们头疼。由于打车号码的公开性,号码泄露成了首要之患。乘客差评遭来司机不满...

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云呼叫中心:获取队列列表

云呼叫中心:获取队列列表

2020-08-10

功能描述:获取呼叫中心队列列表。 接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=q...

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米糠云推出弹性座席云呼叫中心,致力解决企业发展中的扩充问题

米糠云推出弹性座席云呼叫中心,致力解决企业发展中的扩充问题

2020-08-03

企业的发展和资源的扩充一直是个尖锐问题。特别是一些重大资源的购买,如不能灵活配置,便是一种很大的浪费。 对于电销型和客服型的企业,他们可是深有体会。传统自建的呼...

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呼叫中心:获取IVR列表和获取放音列表

呼叫中心:获取IVR列表和获取放音列表

2020-07-22

1.   获取IVR列表 功能描述:获取呼叫中心IVR列表。 接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=int...

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