新闻资讯

企业隐私号方案:米糠云助力多行业实现号码隐私保护

企业隐私号方案:米糠云助力多行业实现号码隐私保护

2026-10-15

随着网约车、外卖配送、电商物流、房产租赁和家政服务等行业快速发展,平台服务人员与用户之间的电话沟通日益频繁。从司机联系乘客、骑手联系消费者,到快递员联系收件人,...

喜讯|米糠云连续三年入选中国信通院权威成果,AI Agent赋能智能联络中心再获认可

喜讯|米糠云连续三年入选中国信通院权威成果,AI Agent赋能智能联络中心再获认可

2026-10-09

近日,由中国信息通信研究院举办的“融智聚力,铸基未来”2026年中会议在北京顺利召开,会议上正式发布铸基计划高质量数字化转型全景图、年度...

医疗健康行业AI外呼怎么做?米糠云让客户回访更智能高效

医疗健康行业AI外呼怎么做?米糠云让客户回访更智能高效

2026-09-23

随着医疗健康服务需求不断增长,机构的服务也从单次体检逐渐延伸至预约、到检提醒、体检回访、复查提醒和会员服务等多个环节,客户沟通贯穿整个服务周期。 对于医疗健康机...

金融保险智能呼叫中心方案:米糠云构建安全稳定的AI客服体系

金融保险智能呼叫中心方案:米糠云构建安全稳定的AI客服体系

2026-09-04

随着银行、保险、证券、基金、消费金融等金融机构数字化转型不断深入,电话客服依然是客户服务体系中不可替代的重要入口。 保单咨询、理赔查询、风险提醒、客户回访等大量...

商场物业客服系统怎么选?米糠云打造一体化智能客户服务体系

商场物业客服系统怎么选?米糠云打造一体化智能客户服务体系

2026-08-28

随着购物中心、商业综合体不断推进数字化运营,商场物业面对的客户服务场景越来越复杂。 消费者需要咨询停车、充电、会员积分、优惠券、活动等内容;商户则涉及物业报修、...

从一通电话到全流程服务,米糠云赋能物业客服智能升级

从一通电话到全流程服务,米糠云赋能物业客服智能升级

2026-08-21

随着智慧物业建设不断深入,物业企业的服务模式正在从传统的“人工接听、人工记录、人工派单”,逐步向数字化、智能化方向升级。 尤其是在大型社...

AI Agent重塑家电售后,米糠云打造全流程智能服务体系

AI Agent重塑家电售后,米糠云打造全流程智能服务体系

2026-08-12

买家电,消费者关注的是产品;但买完之后,真正考验品牌的则是服务。 一次安装预约、一通故障咨询、一张维修工单,看似都是简单服务,背后却涉及配送、安装、维修、派单、...

全球200+国家号码覆盖,米糠云跨境外呼系统助力企业高效出海

全球200+国家号码覆盖,米糠云跨境外呼系统助力企业高效出海

2026-07-29

随着全球贸易数字化不断发展,越来越多外贸企业、跨境电商及国际物流企业积极拓展海外市场。从客户开发、询盘跟进,到订单确认、售后回访,电话始终是跨境业务中建立信任、...

企业AI机器人平台如何真正融入业务?米糠云给出答案

企业AI机器人平台如何真正融入业务?米糠云给出答案

2026-07-23

随着大模型技术不断成熟,越来越多企业开始将AI应用于客户服务、营销运营、内部协同等场景。 从智能客服到AI外呼,从智能助手到智能质检,企业对于AI的需求已不再停...

米糠云AI智能外呼方案:打造汽车行业标准化运营新模式

米糠云AI智能外呼方案:打造汽车行业标准化运营新模式

2026-07-08

随着汽车行业进入存量竞争时代,车企竞争重点正从产品销售转向客户全生命周期运营。全国数百家经销商每天需要完成潜客跟进、试驾邀约、售后回访、保养提醒、客户关怀等大量...

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