米糠云12328交通服务热线方案，24小时护航出行

2022-12-12

随着全国各地疫情的不断加剧，以及各地方防疫政策的不同，不少地区高速路口实施严格管控，为解决在出行途中遇到过度管控导致的不通不畅问题。12328热线作为与民众沟通...

搭建自己的本地化呼叫中心，保障每一份数据安全

2022-11-18

客服中心不仅可以提升良好的口碑形象，还能高效便捷地处理所有来电，降低企业运营管理成本，对于企事业和政府单位来说，本地自建一套呼叫中心系统，早已成为优先考虑的部署...

12328交通服务热线系统智能话务中心解决方案

2022-11-14

交通发展没有尽头，交通服务也没有尽头。交通服务热线12328为统一交通运输服务监督电话，是交通运输行业统一社会公益服务监督电话。事实上，在重大节假日前，无论是社...

米糠小号隐私服务，助力电商平台构建隐私安全“防火墙”

2022-10-28

电商平台的快速发展，在带来便捷的同时，也容易给个人隐私带来巨大安全隐患。消费者每天都面临着骚扰和诈骗电话，以及各种各样的营销短信轰炸，为进一步保障消费者的隐私安...

呼叫中心多渠道智能客服方案，助力旅游业多维升级

2022-09-23

随着国庆黄金周的到来，旅游也迎来旺季，酒店、机票、火车票、景区票务咨询、预订量瞬间大涨。面对突增的旅客，旅游类企业该如何在保证安全、有序运营的同时，保障游客的出...

一键呼叫助力口腔行业解决外呼难题，提高外呼效率

2022-08-05

随着人民生活水平的不断提高，人们对于口腔健康意识也在不断增强，牙齿的健康受到了大家的重视。近几年，大大小小的口腔医院如雨后春笋般的冒出来，随之而来的是口腔机构日...

米糠云12345智能服务热线系统，让政务服务“不打烊”

2022-07-21

据国务院相关指导意见，要求对各地非紧急类政务热线统一纳入12345热线平台。随着众多咨询热线的并入统一，12345话务压力逐渐加大，有限的人工咨询服务已经不能满...

米糠云AI智能客服，助力医药行业打造智慧医药服务

2022-07-01

近些年来，受国家医药改革政策影响，互联网医药渠道正成为医药零售新势力。随着业务的不断增长，互联网医药也暴露出许多销售和服务的痛点，越来越多的医药企业意识到智能化...

米糠云智慧医疗呼叫中心方案助力医疗服务智能升级

2022-06-02

新疫情爆发以来，很多地方都被按下了暂停键，但另一个看不见的线上渠道却越来越忙。医院电话咨询、预约挂号、核酸检测预约、排队查询、线上问...

米糠云助力家电行业呼叫中心智能升级，实现降本增效

2022-05-13

在互联网飞速发展的今天，客户服务系统作为用户与企业之间的桥梁至关重要。然而，家电行业却仍停留在传统呼叫中心层层派单的服务模式上，这种高成本、低效率的客户服务系统...