米糠云智能座席辅助，驱动银行“数智化”服务升级

2023-06-12

银行客服中心作为银行面向外部的重要服务窗口之一，客户服务质量对商业银行的品牌形象和核心竞争力至关重要。 随着科技不断发展，银行客服经历了从传统呼叫中心的电话客服...

米糠云：呼叫中心客服系统——618物流大战的致胜法宝

2023-06-02

随着电商行业的蓬勃发展和物流需求的不断增长，呼叫中心系统成为了快递行业不可或缺的重要工具。尤其是在每年的618、双11大促销活动期间，快递物流呼叫中心扮演着至关...

米糠云云呼叫中心座席系统全新API接口，助力第三方SAAS软件轻松扩展应用功能

2023-05-31

随着软件行业的发展，各种应用软件百花齐放百家争鸣，软件厂商之间比功能、拼价格，用一个字形容就是“卷”。 在信息越来越透明的今天，企业已经...

米糠云智能语音门禁SDK，打造全新门禁体验

2023-05-25

随着信息技术的发展，门禁系统实现了从传统门禁到智能语音门禁的转型。传统门禁系统一般是基于物理钥匙或门禁卡的门禁控制系统。“智能语音门禁系统&rdqu...

米糠云呼叫中心，助力新能源车企打造行业标杆品牌！

2023-05-19

当前新能源汽车行业发展如火如荼，越来越多造车新势力不断涌入，传统车企也在发力争夺新能源汽车市场。然而，作为时代发展中的新型产品，难免会遇到各种问题和困难，比如充...

景区智能呼叫中心：打开智慧旅游新局面，让旅程更顺畅

2023-05-10

今年五一假期，多地热门景区和街区再现“人从众”，攒了三年的旅游需求，终于在这个假期爆发，全国多地热门景点迎来客流高峰。然而五一期间， 部...

一键呼叫助力电销新模式，让外呼更高效、更方便！

2023-04-21

电话营销，是企业触达客户最简单、最便捷的沟通方式，可以快速向目标客户传递信息，抢占市场商机，帮助企业快速实现盈利。   但是，随着国家政策对外呼的严格...

米糠小号：打造电商快递隐私面单，守护用户号码隐私安全

2023-04-14

近年来，随着电商市场不断扩大，在线购物带动了快递行业的快速增长。国家邮政局数据显示，2022年全国快递业务量达到了1105.8亿件。而千亿级别的快递包裹量背后，...

智能出海呼叫中心 | 驱动出海企业服务升级，打造全球化品牌

2023-03-30

伴随着全球化和中国经济的飞速发展，近年来越来越多的中国企业加入探索出海“新”浪潮，走出国门布局全球已然成为众多中国企业开拓新版图的必经之...

米糠云智能联络中心，助力餐饮企业复苏破局！

2023-03-16

疫情虽然给餐饮行业带来了较大的冲击,但民以食为天,吃永远是一个朝阳行业，今年随着疫情的全面放开，餐饮业也迎来了全面复苏和机遇。为了进...